Пользователь

замена глюкометра Акку-Чек Гоу на другой глюкометр

​Можно ли заменить глюкометр Акку-Чек Гоу на глюкометр Акку-Чек Перформа Нано по акции

Ответить

У меня тоже этот вопрос (70)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день !

    Компания «Рош Диагностика Рус» благодарит Вас за использование продукции Акку-Чек . Мы бы хотели проинформировать Вас о том, что до конца 2015 года планируется прекратить поставки тест-полосок «Акку-Чек Гоу» №50 и контрольных растворов «Акку-Чек Гоу» на территорию Российской Федерации в связи с прекращением их производства. А также поскольку выполнение гарантийных обязательств является одним из наших приоритетов, мы бы хотели предложить Вам бесплатно обменять Ваш прибор Акку-Чек Гоу на глюкометр «Акку-Чек Перформа Нано» – более современную модель для проведения точного и эффективного контроля диабета.

    Обмен будет проводиться с 1 марта 2015 года в авторизованных Консультационных центрах Акку-Чек.

    Обратите внимание на то, что для осуществления обмена с собой нужно иметь Ваш прибор Акку-Чек Гоу и паспорт .
    Список консультационных центров: http://accu-chekservices.ru/


    Укажите пожалуйста серийный номер вашего прибора и город .


    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (2)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      где можно в Зеленограде проверить работу прибора Акку Чек?

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день !

    Приносим свои извинения в связи сложившейся ситуацией . В базе данных указан некорректный номер телефона ,укажите пожалуйста контактный номер телефона чтобы мы могли связаться с вами .

    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Игорь ,добрый день !

      Приносим извинения ,но вопрос по тест-полоскам передан представителю .
      Защитной ленты у прибора нет , есть лента на краткой инструкции к прибору .
      Упаковка могла быть повреждена в процессе доставки .
      Прибор новый ,чтобы в этом удостовериться ,посмотрите память прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    с весны во владивостоке в консультационных центрах (ул.Русская и ул. 2-я Круговая) отвечают, что глюкометров для обмена у них нет. один раз, правда, предложили глюкометр б/у. можно ли как-то решить вопрос с обменом глюкометра Акку-Чек Гоу на новый Перформа Нано?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ольга , добрый день !

      Информацию уточнили ,в консультационном центре на ул.Русской д.46 тел.
      (423) 272-09-88 есть в наличии приборы на обмен .

      Укажите пожалуйста серийный номер вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (1)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день !

    Укажите пожалуйста серийный номер вашего прибора и контактный телефон ,чтобы мы могли связаться с вами .

    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Юлия , добрый день !

      С вами связались ,информация предоставлена .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Можно обменять свой прибор Акку-Чек Гоу на Акку-Чек Актив (полоски дешевле)? Где произвести обмен в Санкт-Петербурге? Не дозвониться ни в один из четырех сервисных центров.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Илья , добрый день !

    Обмен прибора "Акку-Чек Гоу" производится на прибор "Акку-Чек Перформа Нано" - более современную модель для проведения точного и эффективного контроля диабета .
    Для осуществления обмена с собой нужно иметь ваш прибор "Акку-Чек Гоу" и паспорт .
    Обмен проводится в консультационных центрах в г. Санкт-Петербурге по следующим адресам :

    1. ул.Комсомола д.14 тел.(812) 542-31-57
    2. Комендантский пр- т д.24 корп.1 тел.(812) 348-39-41
    3. 4-я Красноармейская ул.д.11 тел.(812) 317-91-75
    4. ул.Типанова д.7 тел.(812) 708-49-35
    5. Гражданский пр- т д.33 корп.2 лит.А пом.2 H тел.(812) 248-91-85

    Укажите пожалуйста серийный номер вашего прибора .

    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (1)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      07.08. 2016 хотел обменять "Акку - Чек Гоу" по адресу: Комендантский пр- т д.24 корп.1 тел.(812) 348-39-41, ответили: было всего 40 штук , когда ещё будут не знают. Обещали позвонить.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Мария , добрый день !

    Обмен проводится в консультационном центре г.Архангельска по адресу :
    ул. Гагарина д.9 тел.(8182) 24-25-55 , 65-36-90 .

    Для осуществления обмена с собой нужно иметь ваш прибор "Акку-Чек Гоу" и паспорт .


    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!
    Подскажите до какого срока я могу поменять свой прибор в г. Москве и где?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Елена , здравствуйте !

    Замена прибора производится до конца 2015 года в консультационных центрах :
    1. ул. Малая Дмитровка д.18 А ,второй подъезд тел. (495) 699-41 -65
    2. ул. Тимирязевская д.42 корп. Б офис 113 ,тел. (495) 971-16-72
    3. Потаповский пер.д.10 тел. (495) 125 -25 -18
    4. ул.Героев Панфиловцев д.4 ,тел.(499) 750-13-77
    5. ул.Щепкина д.47 ,тел .(495) 643-29-38


    При себе необходимо иметь прибор Акку-Чек Гоу и паспорт .


    Укажите пожалуйста серийный номер вашего прибора .


    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (0)
    • ответ скрыт
      Пользователь

      Спасибо за ответ! Номер посмотрю дома и обязательно напишу. У меня почти полная коробка тест-полосок осталась, получается они пропадут? их же нельзя использовать в новом приборе?

       (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Необходимо использовать все тест-полоски и в январе обратиться в консультационные центры по замене прибора .Это будет возможно . К прибору Акку-Чек Перформа Нано подходят тест-полоски Акку-Чек Перформа .

    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, обменяла глюкометр ГОУ на Перформа нано, но оказалось что в аптеке нет тест полосок на него, что делать в такой ситуации?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Мария , здравствуйте !

      Замена прибора Акку-Чек Гоу производится на Акку-Чек Перформа Нано в полной комплектации .В комплект входят 10 тест-полосок Акку-Чек Перформа .

      Приобрести продукцию Акку-Чек можно в аптеках вашего города :
      http://accu-chekservices.ru/

      Укажите пожалуйста из какого вы города и серийный номер прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      По данному вопросу Вам необходимо обращаться в региональные представительства министерства здравоохранения .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте.Скажите мы опоздали с обменом прибора Акку - Чек Гоу на другой прибор.Мы только в феврале 2016 года купили тест полоски с рекламой акции на коробочке? Проживаем в г. Череповец, Вологодской области. Ответьте пожалуйста.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Любовь , здравствуйте !

      Обмен прибора Акку-Чек Гоу продолжается и производится на базе консультационных центров . Консультационные центры в г.Череповце находятся по следующим адресам:
      ул. Юбилейная д.66 тел.(8202) 26- 52 - 68
      Пр. Победы д.49 тел. (8202) 55 -47 -34

      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      Укажите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!
    Я проживаю в г. Владивостоке и только что случайно нашел информацию об обмене Акку-Чек Гоу на другую модель. Мне доступен этот обмен и по какому адресу во Владивостоке?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день !

      Обмен прибора Акку-Чек Гоу на Акку-Чек Перформа Нано производится в консультационных центрах в г.Владивостоке :
      1. 2-я Круговая ул.д.12 тел. (423) 264 -87 -86 ,8-914-964 -77-50
      2. Русская ул.д.46 тел.(423) 272-09-88

      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      Укажите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый вечер! Буквально на днях наконец-то нашли в продаже, чуть ли не последнюю упаковку тест-полосок, только на ней увидели что прекращается их изготовление. В этой связи вопрос, когда заканчивается акция замены глюкометров, успею ли я поменять его когда закончится мой запас тест-полосок? Ольга, г.Электросталь, Московская обл. Спасибо!

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Ольга , добрый день !

    Обмен глюкометров Акку-Чек Гоу продолжается и производится в консультационных центрах : http://accu-chekservices.ru/ .

    Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

    В г. Электростали консультационный центр находится по адресу : ул. Спортивная д.29
    тел. (968) 668-48-66 .

    Напишите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

    С уважением ,
    Команда Акку-Чек .

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я обменять свой прибор в г. Ульяновске? И если да, подскажите адрес? Заранее очень благодарна за ответ!

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день !

      Обмен приборов Акку-Чек Гоу производится в консультационных центрах .
      Консультационный центр в г. Ульяновске находится по адресу : ул. Ленина д.108
      тел . (937) 276 -25 - 20 .

      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      Напишите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Благодарю за информацию! И еще вопрос: сроки замены ограничены? У меня в запасе еще есть тест-полоски для Акку-чек Гоу, хотелось бы их использовать

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      После использования всех тест-полосок Вы можете обменять Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здраствуйте! Подскажите пожалуйста,могу ли я обменять свой прибор г. Воткинске Удмурской Республике? И если да подскажите адрес?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день !

      Обмен прибора Акку-Чек Гоу производится в консультационных центрах :
      http://accu-chekservices.ru/ .
      В республике Удмуртия консультационный центр находится в г. Ижевске по адресу : ул. Молодежная д.111 офис 300
      тел. (3412) 90-08-03

      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      Напишите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста,могу ли я обменять свой прибор г. Санкт-Петербурге? И если да подскажите адрес? С уважением Нина

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день !

      Обмен прибора Акку-Чек Гоу производится в консультационных центрах :
      http://accu-chekservices.ru/ .

      В г. Санкт-Петербурге есть несколько консультационных центров :
      1. 4-я Красноармейская ул.д.11 тел.(812) 317-91-75
      2. Гражданский пр- т д.33 корп.2 лит.А , тел. (812) 248 -91-85
      3. ул. Типанова д.7 , тел. (812) 708-49-35
      4. ул.Комсомола д.14 , тел. (812) 542-31-57

      Для осуществления обмена необходимо иметь при себе паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .
      Напишите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Подскажите пожалуйста. где можно обменять Акку-Чек Гоу на Акку-Чек Перформа Нано в Обнинске. Калужской области?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте !

      Обмен прибора Акку-Чек Гоу производится в консультационных центрах :
      http://accu-chekservices.ru/ . Ближайший консультационный центр находится в г .Калуге по адресу : ул. Ленина д.73 , тел. (4842) 57-57-89 .

      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .
      Напишите пожалуйста серийный номер Вашего прибора .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, где я могу обменять глюкометр в Архангельске или Северодвинске?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день !

      Обмен прибора Акку-Чек Гоу производится в консультационных центрах.
      В г. Архангельске консультационный центр находится по адресу :
      ул. Гагарина д.9 тел. (8182) 24-25-55 , 65-36-90 .

      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      Напишите пожалуйста серийный номер прибора и город.

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Красноярск. Добрый день. Где моя мама может обменять глюкометр?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день !

      Обмен приборов Акку-Чек Гоу производится в консультационном центре :
      г. Красноярск ,ул. Дубровинского д.50 ,тел. (391) 265-35-33 .
      Для осуществления обмена при себе необходимо иметь паспорт и Ваш прибор Акку-Чек Гоу .

      Напишите ,пожалуйста , серийный номер прибора и ФИО пользователя .

      С уважением ,
      Команда Акку-Чек .

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 197
    ответов
  • 22
    участника
  • 12
    подписчиков