Наталия 25.10.2019 12:33
Пользователь

Нет серьитката

Здравствуйте! Заказал 3 сертификата магнит-косметик,номиналом по 1000 руб. 9го октября, ноги так и не пришли, когда придут?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    Напишите, пожалуйста, следующую информацию:
    1. Номер телефона/логин, который вы использовали при регистрации в Клубе Акку-Чек;
    2. Адрес электронной почты;
    3. Количество переведенных бонусов;

    Также рекомендуем проверить папку «Спам» в Вашем ящике электронной почты.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте!

      Уточните, пожалуйста, Вы проверяли папку "Спам"?

      С уважением,
      Команда Акку-Чек

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Да, там ничего нет

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте!

      Спасибо за информацию!
      Ваш вопрос находится в работе. Скоро вернемся к Вам с обратной связью.

      С уважением,
      Команда Акку-Чек

       (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    На вашем аккаунте наблюдается подозрительная активность, не могли бы вы предоставить фотографию промо-кодов, которые вы активировали?

    34 промо-кода в период с 23 по 26 сентября.

    С Уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! А если этих сертификатов уже нет(выкинул, не знал что нужно хранить),что теперь делать?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    Спасибо за информацию!
    Ваш вопрос находится в работе. Скоро вернемся к Вам с обратной связью!

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    Ситуация нетривиальная, нам необходимо обсудить её с коллегами. Вернемся к вам с ответом в начале следующей недели

    С Уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    Готовы сформировать для Вас сертификаты, но нашли неточность в Личном кабинете: к вашей электронной почте (с нее Вы списывали баллы на сертификаты) привязан другой номер телефона, уточните, пожалуйста, этот номер. Он еще актуальный?

    С Уважением,
    Команда Акку-Чек.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    Спасибо за предоставленную информацию. Ваш вопрос находится в работе, скоро вернемся к Вам с обратной связью.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    На Ваш бонусный счет вновь было начислено 3 000 баллов. Пожалуйста, оформите сертификаты повторно.

    С Уважением,
    Команда Акку-Чек.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 13
    ответов
  • 4
    участника
  • 3
    подписчика