Инна Наливкина 10.07.2020 12:24
Пользователь

Сертификат

Здравствуйте! Потратила 2000 баллов на сертификат, прошло больше двух недель, а сертификата нет

Ответить

У меня тоже этот вопрос (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    Напишите, пожалуйста, следующую информацию:
    1. Номер телефона/логин, который вы использовали при регистрации в Клубе Акку-Чек;
    2. Адрес электронной почты;
    3. Название сертификата;
    4. Дата заказа сертификата.

    Также рекомендуем проверить папку «Спам» в Вашем ящике электронной почты.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте!

      Спасибо за предоставленную информацию. Ваш вопрос находится в работе.

      С уважением,
      Команда Акку-Чек

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Папку спам отслеживаю-не приходил

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, долго ждать ответ?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте!

      Ответ поступит в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

      С уважением,
      Команда Акку-Чек

       (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    Сертификат будет отправлен на Вашу почту в течение двух рабочих дней.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Сертификата так и нет, я специально брала его заранее, чтобы успеть к 20 июля. Он мне очень нужен к этой дате

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Здравствуйте!

      Ваш вопрос находится в работе.

      С уважением,
      Команда Акку-Чек

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, как долго ждать сертификат ?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    С Вами свяжутся коллеги из сервиса отправки сертификатов.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А вы не подскажите когда они со мной свяжутся? Я надеялась получить сертификат к сегодняшнему дню. Неделю назад мне написали, что сертификат придёт в течении 2 дней.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!


    К сожалению, мы не обладаем точными сроками по решению Вашего вопроса. Рекомендуем ожидать. Спасибо за понимание.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Сертификат пришёл! Спасибо

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 14
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика