Евгений 12.10.2020 20:35
Пользователь

кодовая пластинка

в инструкции написано (на странице 9), что "в каждой упаковке тест-полосок находится кодовая пластинка". Купил недавно упаковку - кодовой пластинки нет. Рекомендуют использовать черный чип активации. Кодовая пластинка и чёрный чип активации - это разные вещи? Как мне использовать эти тест полоски?

Отмечено как решение

Зульфия более 2 недель назад
Представитель компании
Здравствуйте!


Все тест-полоски сейчас выпускаются без чипа активации, так как новые глюкометры не требуют кодирования.
Для пользователей с предыдущей моделью глюкометра с кодированием во всех упаковках тест-полосок был вложен черный чип с универсальным кодированием.
Если у Вас нет такого чипа, Вы можете бесплатно получить его в Консультационном центре. Адреса центров Вы можете найти, перейдя на сайт Локатор Акку-Чек: buyaccuchek.ru
Для регистрации обращения предоставьте, пожалуйста, серийный номер глюкометра, указан на задней панели, ФИО пользователя и город, из которого Вы обращаетесь.

С Уважением,
команда Акку-Чек.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте!


    Все тест-полоски сейчас выпускаются без чипа активации, так как новые глюкометры не требуют кодирования.
    Для пользователей с предыдущей моделью глюкометра с кодированием во всех упаковках тест-полосок был вложен черный чип с универсальным кодированием.
    Если у Вас нет такого чипа, Вы можете бесплатно получить его в Консультационном центре. Адреса центров Вы можете найти, перейдя на сайт Локатор Акку-Чек: buyaccuchek.ru
    Для регистрации обращения предоставьте, пожалуйста, серийный номер глюкометра, указан на задней панели, ФИО пользователя и город, из которого Вы обращаетесь.

    С Уважением,
    команда Акку-Чек.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    Спасибо за предоставленную информацию.

    С Уважением,
    Команда Акку-Чек.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    в центре дадут, или нет, или надо с ними общаться?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    Универсальный чип Вы можете бесплатно получить в консультационном центре по адресу;


    ООО "Торгово-сервисный центр "Сателлит", г. Москва, ул.Вилиса Лациса д.5 корп.1, 8-926-445-36-66; 8-495-540-58-28, пн-сб 10.00-18.00,вт-пт 10.00-19.00, вск -выходной

    ООО «Тест-Полоска.ру», г. Москва, ул. Тимирязевская, дом 42, корпус Б (правое крыло здания), 8(495)229-67-03 доб.2, будни 9.00 - 19.00

    ООО "Диа-Пульс", г. Москва, Проспект Мира д. 104, +7(495)795-51-52, пн-птн с 11:00 до 20:00, сб 11:00-16:00

    Рекомендуем прежде уточнить информацию по телефону. Возможно, требуется предварительная запись.

    При обращении в консультационный центр необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и прибор.

    С уважением,
    Команда Акку-Чек

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    То есть по почте заявку сделать нельзя? И членство в сообществе Аку-чек бесполезно....

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Здравствуйте!

    К сожалению отправка почтой или курьером невозможна, так как в Вашем городе есть тр Консультационных центра. Обращение пользователя не обязательно, за него может обратиться любой человек.
    В Клубе Акку-Чек Вы можете накапливать бонусы и обменивать их на сертификаты, или переводить на счет мобильного телефона.

    С Уважением,
    Команда Акку-Чек.

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 7
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика